Hallo,

Account

Het hebben van een account op ons platform geeft je extra mogelijkheden zoals bijvoorbeeld sneller bestellen, je communicatie instellingen beheren, het beheren van adressen, et cetera. Op deze pagina vind je alle relevante vragen terug met betrekking tot jouw account.

Bestellen

Meer weten over hoe te bestellen in onze webshop? Zoek dan niet verder. Hier vind je alle informatie terug over het plaatsen van een bestelling.

Betalen

Meer weten over het betalen in onze webshop? Dan is dit de pagina die je moet hebben. Hier vind je onder andere informatie terug over welke betaalmogelijkheden we bieden, hoe deze werken en wat de kosten van deze betaalmogelijkheden zijn.

Bezorgen

Alles wat je wenst te weten over de levertijd en bezorging van onze producten. Je bestelling nog niet ontvangen? Lees dan eerst de onderstaande informatie door. Daarna nog steeds twijfels of het allemaal wel goed gegaan is? Neem dan contact met ons op. We nemen de twijfel graag bij je weg. Zijn we goed in ;-).

Garantie

Een product beschadigd ontvangen of werkt het niet (meer) naar behoren? Dan komen onze garanties om de hoek kijken. Voor alle producten die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Het bestelde product moet in alle redelijkheid voldoen aan dat wat jij ervan verwacht. Als dat niet zo is willen wij dat graag weten! Samen met jou kijken we dan wat de beste oplossing is.

Giften

Een gift of donatie doen aan DagelijkseBroodkruimels? Lees hieronder hoe dit in zijn werk gaat of neem contact met ons op.

Klachten

Iets niet naar wens gegaan of ergens vervelende smaak aan overgehouden? Geef ons dan de kans om het te verbeteren door contact met ons op te nemen. Bekijk hieronder de meest gehoorde vragen of klachten.

Publiceren

Privacy

Wij respecteren je privacy en verwerken je persoonsgegevens alleen voor het doel waarvoor jij ze hebt verstrekt en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Heb je er wel eens bij stilgestaan dat vrijwel elke website op de één of andere manier informatie van jou verzameld? Wij als DagelijkseBroodkruimels doen dat ook. Op deze pagina (onze privacy policy) leggen we uit hoe we omgaan met de persoonsgegevens die we verzamelen. Bijvoorbeeld door te vertellen dat we jou gegevens nooit aan anderen zullen geven.

Ruilen & retourneren

Toch niet tevreden over je bestelling of een product? Dat is jammer, maar geen probleem. Lees hieronder wat te doen.

Verkooppunten

Weten waar je onze producten nog meer kan kopen of verkooppunten worden? Lees er alles over op deze pagina.

Bedrijfsgegevens

Zakelijk

Een antwoord op al je zakelijke vragen vind je hier. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden zijn de zogenaamde kleine lettertjes (voorwaarden en regels) bij een koop of dienst. Meestal zijn het er zoveel dat ze niet goed gelezen worden en dat men pas na een koop of afname van een dienst geconfronteerd wordt met deze kleine lettertjes. Bij DagelijkseBroodkruimels houden we graag alles simpel en helder. Daarom kunnen we heel simpel en helder zeggen: >“Alles draait om God en om jou!” Dit proberen we bij alles wat we doen na te leven. Wie je ook bent of wat je ook doet. Als bezoeker van onze website, als klant van onze webshop, als wederverkoper, als..? Het draait om God en om jou! Zie het als onze kleine lettertjes die je mag ervaren zodra je met ons in aanraking komt. Vanuit dit uitgangspunt zijn algemene voorwaarden in onze ogen overbodig. MAAR, om aan alle wettelijke eisen en voorwaarden te voldoen en om ook simpel en helder te zijn voor mensen die wel houden van stevige teksten kun je hieronder onze algemene voorwaarden bekijken. **Bedrijfsgegevens** DagelijkseBroodkruimels is een initiatief van M&K Group B.V., gevestigd aan Volta 10N, 3241 LW Middelharnis. We zijn ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 67720471. Het btw-nummer is NL857148187B01. **Toepasselijkheid** Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze webshop worden gedaan. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden. **Bestellen en betaling** Een bestelling plaats je via het bestelproces op onze website. Zodra wij je bestelling bevestigen per e-mail, is de koop gesloten. Alle prijzen op de website zijn inclusief btw. Je kunt betalen via de veilige betaalmethoden die wij aanbieden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcard, Klarna en SEPA. De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond. **Levering en verzendkosten** Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden. Zodra je pakket wordt verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace-code. Zo kun je zelf volgen wanneer je bestelling wordt bezorgd. De verzendkosten worden tijdens het afrekenen vermeld. Bij bestellingen vanaf €40 betaal je geen verzendkosten. Levering vindt plaats op het adres dat jij hebt opgegeven tijdens het bestelproces. Controleer dit dus goed. **Ruilen en retourneren** Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na het melden van je retour heb je nog eens 14 dagen om de producten terug te sturen. Je ontvangt dan het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de verzendkosten van de heenzending. De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening. Let op: gepersonaliseerde producten of producten die speciaal voor jou zijn samengesteld, kunnen niet worden geretourneerd. Artikelen dienen ongebruikt en onbeschadigd te zijn. **Garantie** Voor alle producten geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een artikel moet voldoen aan wat je er als klant redelijkerwijs van mag verwachten. Is een artikel beschadigd of defect bij ontvangst? Neem dan binnen 7 dagen contact met ons op. **Klachten** Heb je een klacht of is er iets niet naar wens verlopen? Laat het ons weten via service@dagelijksebroodkruimels.nl. We zoeken graag samen naar een passende oplossing. **Privacy en gegevensverwerking** We gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Deze worden alleen gebruikt voor het verwerken van je bestelling, het verzorgen van de levering, de communicatie rondom je bestelling, en – als je daarvoor kiest – voor het versturen van nieuwsbrieven. We verstrekken je gegevens nooit aan derden zonder jouw toestemming. Meer hierover lees je in onze privacyverklaring. **Cookies** Onze website gebruikt cookies om jouw winkelervaring te verbeteren. Denk bijvoorbeeld aan het onthouden van je winkelwagentje of het analyseren van het websitegebruik om de site te verbeteren. **Overmacht** In geval van overmacht – zoals natuurrampen, pandemieën, stakingen of andere onvoorziene omstandigheden – behouden wij ons het recht voor om leveringen op te schorten of de overeenkomst te annuleren. **Aansprakelijkheid** Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van je bestelling, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. **Toepasselijk recht** Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden, indien nodig, voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Cookies

Een cookie is een klein tekstbestand dat tijdens jouw bezoek aan onze website op jouw computer, tablet of smartphone wordt geplaatst. In dit tekstbestand wordt informatie opgeslagen. Deze informatie kan bij een later bezoek weer worden herkend door deze website. Op deze pagina vind je alle antwoorden op vragen met betrekking tot onze cookies.

OnsDagelijksBrood

Vragen over OnsDagelijksBrood? Dan zit je hier goed!