Marjolijn Feringa

In dit aangrijpende verhaal duik je in de complexe wereld van menselijke relaties. Je volgt boeiende personages die worstelen met liefde, verlies en verzoening. De schrijfstijl is meeslepend, met diepgaande inzichten die je aanzetten tot reflectie. Dit boek biedt een unieke kijk op de gevolgen van keuzes en de kracht van vergeving. Een must-read voor liefhebbers van emotionele fictie.

De Toolbox voor Dienstverlening biedt praktische inzichten in Lean-denken, systeemdenken en ontwerpdenken voor dienstverlenende organisaties. Met actuele cases, tools en best practices verbeter je efficiëntie, klantgerichtheid en continue verbetering.