Eveline van Zeeland

Aan de Slag met Design Thinking biedt een praktische gids voor het zelfstandig uitvoeren van design thinking-projecten. Je leert stap voor stap werken met tools, tips en opdrachten, van idee tot implementatie en rapportage, ideaal voor studenten en professionals.

Marketing Design met Customer Journey Mapping biedt een diepgaande kijk op hoe je de klantreis effectief kunt visualiseren en optimaliseren. Dit boek helpt je bij het begrijpen van klantgedrag, het verbeteren van marketingstrategieën en het creëren van waardevolle klantinteracties. Leer praktische technieken en inzichten die jouw marketinginspanningen naar een hoger niveau tillen. Perfect voor marketeers en ondernemers die de klant centraal willen stellen.