Steven van Belleghem

De ruwe diamant biedt meer dan 100 praktische tips voor het opbouwen van een klantgerichte bedrijfscultuur. Dit boek richt zich op ondernemers, managers en medewerkers die klantgerichtheid willen verbeteren. Met inzichten en strategieën helpt het je de klant centraal te stellen en loyaliteit op te bouwen, wat essentieel is voor zakelijk succes. Een waardevolle gids voor iedereen die streeft naar een sterke klantrelatie.

In The Offer You Can't Refuse verken je hoe klanten meer verwachten dan alleen uitstekende service. Het boek biedt inzichten in klantbeleving, waarbij de focus ligt op het creëren van waardevolle relaties en het overtreffen van verwachtingen. Leer hoe je als bedrijf een onweerstaanbaar aanbod kunt doen dat klanten bindt en loyaliteit opbouwt.

Dit boek neemt je mee op een intrigerende reis door de thema's van verbinding, zelfontdekking en de kracht van verhalen. Met meeslepende passages en diepgaande inzichten biedt het nieuwe perspectieven op persoonlijke groei en relaties. Een must-read voor iedereen die zijn kijk op het leven wil verruimen en waarde hecht aan betekenisvolle interacties.

When Digital Becomes Human laat zien hoe bedrijven succesvol kunnen zijn door digitale innovatie te combineren met persoonlijke aandacht. Leer hoe een sterke mix van technologie en menselijk contact zorgt voor duurzame klantrelaties in een steeds veranderende wereld.