Wil je datagedreven werken en de kracht van data benutten in jouw dagelijkse werkomgeving? In dit praktisch opgezette boek laten Viola den Hartog en Mieke van Schaik zien hoe je data effectief kunt inzetten om betere beslissingen te nemen, bedrijfsprocessen te verbeteren en de klantreis te optimaliseren. Dit boek is een onmisbare gids voor leidinggevenden, beleidsmakers, datagebruikers, studenten en iedereen die geïnteresseerd is in het toepassen van data-analyse. Met een concreet stappenplan leer je hoe je een businessvraag formuleert, de databehoefte samenstelt en de dataketen inricht. Daarnaast krijg je inzicht in het betrekken van de juiste mensen en het waarborgen van de kwaliteit, veiligheid en ethiek van data. Dit boek behandelt de specifieke vaardigheden die nodig zijn voor datagedreven werken en de veranderkundige uitdagingen die daarbij komen kijken. De handvaten die dit boek biedt zijn toepasbaar in diverse sectoren, van de zorg en het bedrijfsleven tot de overheid. Praktijkvoorbeelden van organisaties zoals NOC\*NSF, het Rijksmuseum en de bancaire sector illustreren de theorie en maken het boek toegankelijk en relevant. Of je nu net begint met datagedreven werken of je huidige werkwijze wilt upgraden, dit boek biedt waardevolle inzichten en praktische tips. Laat je inspireren en ga aan de slag met data om jouw organisatie naar een hoger niveau te tillen.