Vakmanschap begint met goede scholing, en dat is precies waar dit boek om draait. Het biedt een waardevolle gids voor iedereen die betrokken is bij het opleiden en trainen van anderen, of je nu een leidinggevende, collega of waarnemer bent. In een wereld waar feedback cruciaal is voor groei en ontwikkeling, leert dit boek je hoe je effectief en constructief kunt communiceren. Ward Grootens, een ervaren trainer en OTO-adviseur, deelt zijn inzichten en technieken die hij heeft opgedaan in diverse veiligheidsregio's. Met zijn achtergrond in Human Performance Technology en Neuro Linguïstisch Programmeren, biedt hij praktische adviezen die je helpen om feedback te geven die daadwerkelijk impact heeft. Je leert hoe je gewonemensentaal kunt gebruiken, relevante informatie kunt beschrijven, en blinde vlekken kunt blootleggen door specifiek te zijn. Dit boek is niet alleen een handleiding voor feedback geven, maar ook een bron van inspiratie voor iedereen die zijn of haar communicatieve vaardigheden wil verbeteren. Het is toegankelijk voor een breed publiek, van trainers tot teamleiders en professionals in de zorg en veiligheid. Met dit boek in handen ben je beter voorbereid om je boodschap over te brengen en anderen te helpen groeien. Het is een waardevolle aanvulling voor iedereen die zich bezighoudt met leren en ontwikkelen in een professionele omgeving. Maak de stap naar effectievere communicatie en ontdek de kracht van feedback.