Handboek Procesmanagementmodellen is jouw onmisbare gids in de complexe wereld van procesmanagement. Dit praktische handboek biedt een overzicht van alle essentiële modellen die procesmanagers nodig hebben om hun werk effectief uit te voeren. Van het in kaart brengen van processen tot het analyseren van doorlooptijden en klantreizen, dit boek biedt antwoorden op cruciale vragen die je als procesmanager tegenkomt. Dit handboek richt zich op professionals die hun organisatie willen optimaliseren door middel van gestructureerde procesmodellen. Met meer dan veertig toegepaste modellen en acht conceptuele modellen, waaronder de modulaire procesarchitectuur en de klantwaardeboom, krijg je de tools aangereikt om processen in jouw organisatie te verbeteren. De uitgebreide voorbeelden maken het eenvoudig om de modellen toe te passen op jouw specifieke situatie. In deze herziene editie zijn belangrijke maturity-modellen toegevoegd, evenals twaalf nieuwe modellen die zich richten op klantinteractiemanagement, informatiemanagement en kwaliteitsmanagement. Elk model is voorzien van duidelijke toelichtingen en praktische voorbeelden, waardoor je direct aan de slag kunt. Met bijdragen van ervaren auteurs Renco Bakker, Nele ten Have en Willem Spronk, biedt dit handboek actuele inzichten en inspiratie voor elke procesmanager. Of je nu net begint of al ervaring hebt, Handboek Procesmanagementmodellen helpt je om de kwaliteit en efficiëntie van je werkprocessen te waarborgen. Maak een stap vooruit in jouw procesmanagementvaardigheden en investeer in dit waardevolle boek.