In een wereld waar communicatie essentieel is voor succes, biedt Gytha Heins in haar boek een verhelderende kijk op het onderwerp aanspreken. Dit boek onthult waarom we vaak aarzelen om elkaar aan te spreken, ondanks de noodzaak om te leren, zakelijke doelen te behalen en een positieve werksfeer te creëren. Met drie jaar aan onderzoek en talrijke praktijkvoorbeelden laat Heins zien dat goed aanspreken veel complexer is dan we denken. Het gaat niet alleen om het geven van feedback, maar ook om het durven kleur bekennen en het stellen van grenzen. Dit boek is een waardevolle gids voor leiders, medewerkers en iedereen die zijn communicatieve vaardigheden wil verbeteren. Het biedt direct toepasbare oplossingen die niet alleen de samenwerking bevorderen, maar ook de productiviteit met 28% kunnen verhogen, de omzet met 12,5% kunnen laten groeien en kosten met 16% kunnen verlagen. Bovendien helpt het om verloop en verzuim te verminderen. Met een heldere en soms confronterende schrijfstijl weet Heins de lezer te inspireren en aan te zetten tot actie. Dit boek is niet alleen een must-read voor professionals, maar ook voor iedereen die zijn relaties wil versterken en effectiever wil communiceren. Door te investeren in de kunst van het aanspreken, investeer je in een betere toekomst voor jezelf en je organisatie. Maak de sprong naar een productievere en harmonieuze werkomgeving met dit onmisbare boek.