Verbeter je communicatievaardigheden met Basisprincipes van communicatie, een onmisbaar boek voor iedereen die effectiever wil leren communiceren. Dit boek biedt een helder inzicht in de belangrijkste communicatieprocessen, waardoor je meer controle krijgt over je interacties en je omgeving. De auteurs, Klaas Wiertzema en Patricia Jansen, beide ervaren communicatietrainers, begeleiden je door de valkuilen van communicatie en leren je hoe je deze kunt herkennen, herstellen en zelfs voorkomen. Met onderwerpen als interculturele communicatie, interviewtechnieken, feedback geven en conflicten oplossen, biedt dit boek praktische instrumenten die je direct kunt toepassen. De vernieuwde editie bevat een uitgebreid hoofdstuk over interculturele communicatie en een nieuw hoofdstuk over online communicatie, vol tips en tricks voor zowel tekst als beeld. Dit maakt het boek niet alleen relevant voor persoonlijke ontwikkeling, maar ook voor professioneel succes in een steeds diverser wordende wereld. Daarnaast krijg je toegang tot MyLab, een online leeromgeving met ondersteunend materiaal, waaronder het volledige boek in digitale vorm, video’s en verdiepingsteksten over cultuur. Of je nu student of professional bent, dit boek is een waardevolle aanvulling op je bibliotheek. Met Basisprincipes van communicatie leer je niet alleen beter communiceren, maar ook effectiever samenwerken en leidinggeven. Maak de stap naar betere communicatie en ervaar de voordelen in je dagelijks leven en werk.