Duurzaam & sociaal
Altijd retourneren & levenslange service
Gratis verzending vanaf €40,-
Samenvatting
Beter bemiddelen biedt een praktische gids voor iedereen die betrokken is bij conflicten, of je nu manager, toezichthouder, ambtsdrager of gewoon een vriend bent. Conflicten zijn onvermijdelijk in ons dagelijks leven, en dit boek helpt je om effectief te bemiddelen zonder partij te kiezen. Met een heldere en toegankelijke schrijfstijl neemt de auteur je mee langs de valkuilen van bemiddeling. Je leert hoe je mensen kunt begeleiden naar verbinding en verzoening, zelfs als ze hardnekkig aan hun standpunten vasthouden. Dit boek is niet alleen een theoretische verkenning, maar biedt ook praktische gespreksleidraden en waardevolle tips om je vaardigheden in conflictbemiddeling te verbeteren. Beter bemiddelen bevat twee nuttige bijlagen: 'Bemiddelen bij huwelijksproblemen' en 'Het leiden van een lastige vergadering', die extra ondersteuning bieden in specifieke situaties. Dit maakt het boek een onmisbare bron voor iedereen die zijn of haar communicatie- en bemiddelingsvaardigheden wil aanscherpen. Of je nu een professional bent die regelmatig met conflicten te maken heeft, of iemand die gewoon beter wil leren omgaan met lastige gesprekken, dit boek biedt de inzichten en tools die je nodig hebt. Laat Beter bemiddelen je helpen om een brug te slaan in moeilijke situaties en de weg naar harmonie te vinden.