Beter in gesprekstechnieken is jouw gids voor het verbeteren van gespreksvaardigheden, essentieel voor zowel studie als werk. Dit praktische boek biedt je inzicht in de verschillende soorten gesprekken die je kunt tegenkomen, van feedback geven en interviewen tot vergaderen en verkoopgesprekken. In tien overzichtelijke hoofdstukken leer je de kern van effectieve communicatie en de basisvaardigheden die je nodig hebt om gesprekken succesvol te voeren. Dit boek is speciaal ontworpen voor hbo-studenten en biedt een laagdrempelige opzet met een minimum aan theorie en een maximum aan direct toepasbare tips en voorbeelden. Elk hoofdstuk bevat oefeningen die je zelf kunt uitvoeren, waardoor je de geleerde technieken meteen in de praktijk kunt brengen. Docenten kunnen de rollenspelen en oefeningen gebruiken tijdens lessen, wat de toepasbaarheid verder vergroot. De tweede druk is geactualiseerd met praktijkgerichtere voorbeelden en een nieuw hoofdstuk over het slechtnieuwsgesprek. Marike van den Berg en Yvette Molin, beide ervaren trainers in communicatie en management, delen hun expertise om jou te helpen groeien in gespreksvoering. Met de combinatie van het boek en de online omgeving, vol extra oefeningen en video’s, is Beter in gesprekstechnieken een waardevolle praktijkhulp die aansluit bij de vragen van het onderwijs van nu. Verbeter je gespreksvaardigheden en maak impact in je communicatie!