Duurzaam & sociaal
Altijd retourneren & levenslange service
Gratis verzending vanaf €40,-
Samenvatting
Economie van Experiences biedt een diepgaande verkenning van hoe organisaties betekenisvolle verbindingen kunnen maken met hun klanten. Dit boek, geschreven door toonaangevende experts Albert Boswijk, Ed Peelen en Steven Olthof, legt de fundamenten bloot voor het creëren van waarde in de hedendaagse ervaringseconomie. Met een focus op co-creatie en de psychologie van de ervaring, biedt het praktische inzichten in hoe je de levens van mensen aangenamer, gelukkiger en betekenisvoller kunt maken. De doelgroep van dit boek omvat studenten in het hoger onderwijs, ondernemers, business-innovatiemanagers, marketeers en adviseurs die hun kennis willen verdiepen over waardecreatie en klantgericht ondernemen. De 4e herziene editie bevat nieuwe vormen van waardecreatie en verdienmodellen, evenals actuele voorbeelden en cases die het leerproces verrijken. Bijzonder zijn de aparte hoofdstukken die ingaan op toepassingen in de zorgsector, financiële dienstverlening en creatieve steden. Met de bijbehorende website www.experience-economy.com krijg je toegang tot inspirerende video’s, extra casestudies en een discussieplatform over actuele thema’s. Dit boek is niet alleen een waardevolle bron voor professionals, maar ook een essentiële gids voor iedereen die wil begrijpen hoe je waarde kunt creëren in een steeds veranderende wereld. Laat je inspireren door de lessen en inzichten die dit boek te bieden heeft en versterk je strategieën in de ervaringseconomie.