In een wereld waar bijna 2,5 miljoen incidenten met giftig gedoe op de werkplek jaarlijks plaatsvinden, biedt dit boek een onmisbare gids voor iedereen die zich bezighoudt met sociale en psychologische veiligheid binnen teams en organisaties. Het onthult de oorsprong van giftig gedrag, de patronen die het in stand houden en biedt praktische oplossingen om dit gedrag te voorkomen en te bestrijden. De auteurs, Caroline Koetsenruijter en Hans van der Loo, zijn experts op het gebied van psychosociale veiligheid en delen hun uitgebreide kennis door middel van meer dan twintig spraakmakende cases en tientallen insiderverhalen. Dit boek is het eerste goed onderbouwde overzichtswerk in Nederland dat de ontwikkeling van sociale (on)veiligheid op de werkvloer belicht. Met een frisse visie verschuift de focus van individuele incidenten naar groepsprocessen en omgevingsfactoren, waardoor je inzicht krijgt in de bredere context van giftig gedoe. Vol met praktische modellen en tools, biedt het boek directe handvatten om aan de slag te gaan met het creëren van een veiligere werkomgeving. Of je nu een teamleider, HR-professional of werknemer bent, deze gids is essentieel voor iedereen die een positieve verandering wil realiseren op de werkvloer. Dit boek is niet alleen informatief, maar ook een waardevolle bron voor het bevorderen van een open en veilig werkklimaat. Laat je inspireren en leer hoe je kunt bijdragen aan een gezonde werkcultuur.