In een wereld vol veranderingen en uitdagingen is het essentieel voor organisaties om effectief om te gaan met conflicten. Dit handboek van Friedrich Glasl biedt een diepgaande en wetenschappelijk onderbouwde benadering van conflictoplossing, die zowel theoretische als praktische inzichten biedt. Het boek is een onmisbare gids voor directieleden, managers, coaches, mediators en andere professionals die zich bezighouden met conflicten in hun werk. Glasl presenteert een uitgebreid model voor de diagnose en behandeling van conflicten, met aandacht voor belangrijke thema's zoals conflictdiagnose, sociale conflicten, typologieën, escalatie en strategieën voor conflictmanagement. De systematische opzet maakt het boek toegankelijk en toepasbaar, waardoor je snel de juiste interventies en modellen kunt toepassen in verschillende situaties. Dit handboek is niet alleen rijk aan kennis, maar biedt ook praktische tools en technieken die je direct kunt inzetten. Of je nu een ervaren professional bent of net begint in het veld van conflictmanagement, de inzichten en strategieën in dit boek zullen je helpen om effectiever te navigeren door de complexe dynamiek van conflicten. Met zijn degelijke aanpak en uitgebreide inhoud is dit boek een waardevolle aanvulling voor iedereen die zich bezighoudt met het oplossen van conflicten. Laat je inspireren door de expertise van Friedrich Glasl en versterk je vaardigheden in conflictmanagement.