Werk & Management

In iedere kerk aanstekelijk kinderwerk: hoe bereik je dat? Karin Koornstra heeft kinderwerk geleid in grote en kleine kerken, in binnen en buitenland, met acht kinderen of achthonderd. Ze is een ervaren leerkracht, coach en dirigent met passie voor kinderen. Dit doe- en inspiratieboek geeft je alle benodigde tools en skills voor aanstekelijk kinderwerk. De vele voorbeelden en tips in dit boek helpen je jezelf te bekwamen in vertellen, zingen met kinderen, bidden en orde houden, het bouwen van teams, visie ontwikkelen en doelen stellen in je kinderwerk. Een must have voor iedereen die met kinderen werkt, maar ook voor gemeenteleiders die kinderwerk willen integreren in de gemeentevisie. Aanbeveling “Laten we leren van mensen met ervaring hiermee. Karin Koornstra is zelf als jong meisje tot geloof gekomen en heeft daarna duizenden kinderen de weg gewezen. Ze weet hoe belangrijk en zegenrijk geloofsonderwijs is, maar ook hoe je al je creativiteit daarin kwijt kan. Een heerlijk en rijk boek dat iedereen die met kinderen werkt zal inspireren. Een aanrader!” Else Vlug – kinderevangeliste en schrijfster bij Opwekking en Timotheüs

Dit boek is geen zelfhulpboek. Het is een inspirerende blik op hoe we leven en werken. Want dat is de afgelopen tien jaar nou niet bepaald simpeler geworden. De stress- en burn-outcijfers blijven maar stijgen; inmiddels heeft een kwart van onze pubers psychische problemen. En het hybride werken na corona mag dan effectief zijn, het maakt ons ook eenzamer dan ooit. Jeroen Busscher schreef Troost voor werkende mensen als medemens die ons lijden herkent omdat hij het zelf ook meemaakte. Het werd een ware klassieker. Ruim tien jaar na verschijnen is het meer dan ooit relevant; reden om het opnieuw uit te brengen met een nieuwe inleiding. In zijn nuchtere en luchtige stijl schrijft Busscher over de rol van onbewuste patronen, sociale conventies en over wat verwachtingen over onszelf en anderen met ons zelfbeeld doen. Hij schrijft zoals hij spreekt: direct, relativerend en altijd met humor. Dit boek verwarmt het hart en verrijkt de geest.

Het boek ‘Kerk vol kracht’ bevat zeven lessen voor de kerk van nu vanuit het verhaal van Jozua. Zijn leven begon met een eenvoudig hartsverlangen naar God. Hij leerde de aanwezigheid van God te waarderen en werd daardoor gepositioneerd voor een leven vol krachtige overwinningen. Verlang jij naar een krachtige beweging van Gods Geest in deze tijd? Veel christenen verlangen naar een kerk vol kracht. Een kerk waar God zichtbaar aan het werk is tot zegen voor de wereld. Als de kerk weer volstroomt met Gods kracht, zal de wereld zien Wie Jezus is. Er bestaat geen tien stappen naar een krachtige kerk-recept. God geeft in Zijn Woord wel principes die haalbaar zijn voor iedere kerk en voor iedere gelovige. In dit boek deelt Ardjan de Boo vanuit het verhaal van Jozua belangrijke principes, die je zullen helpen om je geloofsleven te verrijken en nieuw leven in te blazen. Je ontdekt hoe je net als Jozua dynamische geloofsavonturen met God kunt beleven en wat leven onder de zegen van God volgens de Bijbel betekent. Het verhaal van Jozua bevat veel geloofslessen. We ontdekken hoe door grenzeloze gehoorzaamheid aan God onmogelijkheden in mogelijkheden veranderen. We worden uitgedaagd om na te denken over mentorschap en mentaliteit. Maar bovenal wordt ons verlangen om met God samen te werken aangewakkerd. Als de gemeente van Christus gaat samenwerken met God, zal niets onmogelijk blijken. De wereld wacht op een kerk vol kracht. Een kerk met maar één boodschap: God is goed!

Al meer dan 100.000 exemplaren verkocht van dit boek over de menselijke persoonlijkheid! Sommige mensen raken door hun persoonlijkheid voortdurend in de knoei, of bezorgen hun omgeving enorme overlast. Slechts weinig mensen hebben een persoonlijkheidsstoornis, maar trekjes ervan heeft vrijwel iedereen. Die zijn dan ook heel herkenbaar – als je weet waar je op moet letten. Met dit boek kunt u persoonlijkheidstypen leren herkennen, en leert u ook hoe het eruitziet als het helemaal uit de hand is gelopen. Deze geheel geactualiseerde editie bevat 90 nieuw geselecteerde tekeningen van Peter van Straaten, die veelal andere aspecten van de tekst belichten dan in de vorige editie. Hiermee biedt Willem van der Does u opnieuw een kijkje in de keuken van klinisch psychologen en psychiaters en geeft hij een rake schets van de soms tragische, soms hilarische aspecten van de menselijke persoonlijkheid. Deze editie bevat ook meer voorbeelden en omgangstips, waardoor dit boek nuttig kan zijn voor iedereen die wel eens met een lastig of moeilijk te doorgronden individu te maken heeft – ook als u zelf dat individu bent. Willem van der Does is hoogleraar klinische psychologie aan de Universiteit Leiden en is ook verbonden aan het Leids Universitair Medisch Centrum. 'Uiterst humoristische schrijfstijl. Ongelofelijk sterke interactie tussen tekst en tekening' - De Psycholoog 'Zowel verhelderend als aansprekend' - de Volkskrant Lezersreacties 'Al lezende trekt een stoet bazen, collega's, vrienden en familie aan je voorbij... en kijk je ook naar jezelf!' 'Verbluffende combinatie van tekst en tekeningen' 'Must voor hulpverleners' 'Schitterende tekeningen van P. van Straaten, die precies raken waar het om gaat! Voor iedereen goed leesbaar en laagdrempelig, inclusief de lastpakken en buitenbeentjes zelf!' 'In een adem uit te lezen'

Een verdiepende opvolger van Echte leiders dienen De situatie is in veel organisaties niet om over naar huis te schrijven, de talloze theorieën en boeken over leiderschap ten spijt. Burn-outs, slechte samenwerking, vervelende vergaderingen, ongemakkelijke feedbackgesprekken, veel verloop, hoog verzuim en maar weinig plezier. Wat gaat er mis en hoe kan het beter? In Dienend-leiderschap ontdek je bladzijde voor bladzijde de inzichten waarmee je snel, simpel en gericht je persoonlijk en dienend-leiderschap verbetert. Dienend-leiderschap is een manier van zijn die het fundament legt voor gezonde organisaties, relaties en mensen. Het boek is de langverwachte opvolger van Echte leiders dienen en biedt zowel leiders als medewerkers een boeiend perspectief. Dr. Inge Nuijten inspireert ambitieuze leiders om bewuster te leiden waardoor ze met meer energie en minder tijd hun eigen leven en dat van hun medewerkers leuker kunnen maken. Vanuit het Institute for Servant Leadership en Redpoint Company geeft zij advies, training en coaching op het gebied van dienend-leiderschap, vitaliteit en prestatiepsychologie. Inge is gepromoveerd op dienend-leiderschap en schreef eerder de bestseller Echte leiders dienen.

In bijna alle managementliteratuur aangehaald als het meest grondige, inzichtelijke en vernieuwende boek over organisatieontwikkeling van de afgelopen decennia. Jim Collins heeft met 'Good to Great' een wereldwijde bestseller geschreven waarvan inmiddels al meer dan een miljoen exemplaren zijn verkocht. Dit boek wordt in bijna alle managementliteratuur aangehaald als de meest grondige, inzichtelijke en vernieuwende studie aangaande organisatieontwikkeling van de afgelopen decennia. Uit een langdurig onderzoek van honderden Fortune 500-bedrijven kwamen elf bedrijven naar voren die in een periode van vijftien jaar explosief groeiden: een tijdlang presteerden ze even 'good' als hun concurrenten in dezelfde branche, maar plotseling accelereerden ze en werden 'great'. Wat onderscheidt deze succesvolle bedrijven nu van hun concurrenten en wat kunnen anderen daarvan leren? Collins heeft zijn inzichten in een aantal principes geformuleerd. Het zijn tijdloze factoren voor succes gebleken - geen hypes.

Veel ouders ervaren een gesprek over seksualiteit met jonge kinderen als een enorme opgave. Hoe begin je, wat vertel je wel en wat niet? Saar en Jop praten over seksualiteit is een prentenboek dat ouders en opvoeders helpt om met kleuters in gesprek te gaan over hoe een baby ontstaat en groeit in de buik. Dit prentenboek sluit aan bij de belevingswereld van kinderen in de leeftijd van 4-8 jaar. Het gaat in op de verschillen tussen mannen en vrouwen en op de vraag hoe nieuw leven ontstaat. Een praktisch boek dat helpt om op een tedere manier het gesprek over seksualiteit aan te gaan.

NRC HANDELSBLAD: 'Somberstop – Eindeloos piekeren, daar kun je ook gewoon mee ophouden.’ Een baanbrekende methode om uit je dip te komen. Zelfs sceptici zijn enthousiast. Pia Callesen presenteert een beproefde, baanbrekende methode in 'Leef meer, denk minder' om uit een dip te komen. De oorzaak van neerslachtigheid en depressie is vaak te veel denken. We analyseren eindeloos wat we hebben gezegd en gedaan of de beslissingen die we moeten nemen. Maar het werkt niet. In dit boek vind je een radicale strategie om de controle over je denkprocessen terug te krijgen en je weer goed te voelen. 'Leef meer, denk minder' leidt je naar een beter leven doordat je leert hoe je de aandacht beheerst die je aan je gedachten besteedt. ## ‘Zorgeloos leven uit een boekje leren. Het zal ook niemand verbazen dat ik er niets van verwachtte… Maar tot mijn verbazing raakte het me diep.’ – Ellen de Bruin, NRC HANDELSBLAD Dr. Pia Callesen is gespecialiseerd in Meta Cognitieve Therapie (MCT). Pia heeft ruim 15 jaar ervaring in de klassieke cognitieve gedragstherapie en is specialist in de MCT methode. Ze heeft in de loop der jaren regelmatig individuele supervisie en coaching ontvangen van professor Adrian Wells (grondlegger van MCT). Haar boek Leef meer, denk minder is een ongelooflijke bestseller in Denemarken met 75.000 verkochte exemplaren (op een inwoneraantal van 5,8 miljoen!). Ook staat het staat sinds verschijning bijna onafgebroken in de Top 50 bestsellerlijst van Denemarken (Saxo). En zijn de rechten wereldwijd verkocht.

Inhoud - Waarom we vooral goed zijn in slechte gewoontes - Niemand wil een té slimme manager - ‘Slecht Engels’ is nu de wereldtaal Iedere week schrijft Ben Tiggelaar in NRC over werk en leven. Over gedrag, geluk, leiderschap, ambitie, veranderen, psychologie, motivatie, zingeving en succes. Dit boek bevat 52 recente columns. Vol verrassende inzichten en praktische tips. Over Ben Dr. Ben Tiggelaar is bij het publiek bekend van bestsellers als Dromen, durven, doen (500.000 verkochte exemplaren), zijn seminars (MBA in één dag), zijn podcast en radioshow bij BNR en zijn column in NRC.

De auteur van de internationale bestseller ‘Good to great’ onthult de essentiële stappen van succesvolle bedrijven. Herken jouw vliegwiel en til jouw organisatie naar een hoger niveau. ‘Het vliegwieleffect’ van Jim Collins is een verdieping van een van de krachtige elementen uit de wereldwijde bestseller ‘Good to Great’. Daarin beschrijft Jim Collins dat succesvolle bedrijven een reeks van essentiële stappen nemen die samen aanvoelen als een groot, zwaar vliegwiel. Het kost grote moeite om het draaiend te krijgen, maar als je volhoudt gaat het telkens een beetje sneller draaien en creëer je momentum. Dat is het moment van de doorbraak naar succes. Aan de hand van casussen en theorie lees je welke stappen ervoor zorgen dat je het vliegwiel van jouw organisatie herkent. Ook ontdek je welke elementen het sneller doen draaien en hoe je het draaiend houdt in verschuivende markten. ‘Het vliegwieleffect’ is onafhankelijk te lezen – met dit boek maak je een vliegende start – en door ‘Good to Great’ ernaast te lezen til je het naar een nog hoger niveau.

Uit je burn-out is een inspirerend programma dat je stap voor stap helpt om uit je burn-out te komen. Aan de hand van praktische oefeningen en voorbeelden leer je de regie weer in eigen hand te nemen. Burn-out is de beroepsziekte van deze tijd. De voordelige herziene midprice-editie van deze raadgever helpt je om er binnen een maand vanaf te komen. Met achtergrondinformatie, praktijkvoorbeelden, oefeningen en tips biedt Uit je burn-out een effectief stap-voor-stapprogramma dat al duizenden mensen geholpen heeft. Je zult jezelf in dertig hoofdstukken en dertig dagen beter leren kennen en al snel weer met nieuw enthousiasme, plezier en zelfvertrouwen aan de slag gaan.

Lotte is een echte droom-ster, zo noemde haar vader haar. Maar sinds haar vader overleden is, lijkt dat dromen steeds meer op piekeren. Want hoe krijg je het benodigde geld voor het survivalkamp van school bij elkaar? Van haar moeder hoeft ze weinig te verwachten. Hoe ernstig de zorgen van haar moeder zijn, wordt duidelijk als Lotte een stapel ongeopende brieven vindt. Nu pas begrijpt ze de gebeurtenissen van afgelopen tijd. Lotte besluit haar problemen zelf op te lossen. Zelfs haar beste vriendin Thirza vertelt ze niets. Totdat er iets heftigs gebeurt met haar broertje Daan. Lotte begrijpt dat zwijgen niet langer de oplossing is en leert dat hulp vragen niet iets is om je voor te schamen, maar juist een daad van dapperheid. Dit boek is een herziene uitgave van Piekerprinses.

The New York Times- en Wall Street Journal-bestseller ‘Dit is de gelegenheid waar je naar zocht, de mogelijkheid om het werk waar jij achter staat te delen met de mensen die daarnaar verlangen, ervoor willen betalen en erover willen praten. Ik geloof dat je alleen een verandering in gang kunt zetten als je de mensen die je wilt bereiken echt ziet en begrijpt. Als zij eenmaal volledig betrokken zijn, zullen ze met liefde jouw boodschap verder uitdragen. Door dit boek zal je andere vragen gaan stellen, zullen andere dingen je opvallen, zal je op een andere manier gaan werken.’ – Seth Godin De afgelopen 25 jaar heeft Seth Godin miljoenen ondernemers, leiders en fans geïnspireerd. Met Dit is nu marketing deelt hij voor het eerst het geheim van zijn marketingkennis: goede marketeers gebruiken consumenten niet om de problemen van hun bedrijf op te lossen, ze gebruiken marketing om de problemen van hun klanten op te lossen. Het gaat ze niet om wie het hardst schreeuwt, maar om de wereld te verbeteren. Werkelijk krachtige marketing komt voort uit vrijgevigheid, empathie en emotie. Het is de hoogste tijd om te stoppen met liegen, spammen en je schuldig voelen over wat je doet. Om socialmediastatistieken te verwarren met waardevolle verbinding. Om geld te verspillen aan aandacht trekken – op de lange termijn levert dat niets levert. Het is tijd om gezien te worden, door eerst te leren hoe je moet kijken. ‘Dit is nu marketing is een toegankelijk kijkje in Seth Godins keuken. Hij schrijft vlot en zonder vakjargon, en zijn boek is nuttig en interessant voor iedereen die inzicht wil krijgen in hoe en waarom we producten kopen of onze gewoonten veranderen.’ – The Financial Times

“Leer hoe je niet in een paar weken tijd van duizend euro omzet naar een miljoen gaat, maar hoe je kunt ondernemen op je eigen voorwaarden. Claim je identiteit en werkgeluk voorgoed terug voor een investering van minder dan vier koppen koffie. Laat deze kans niet aan je voorbijgaan, want we doen dit maar één keer. Beslis nu!” Hoe vaak heb jij je niet tóch bijna laten verleiden door al die marketinggoeroes die je gouden bergen beloven? Bij hen lijkt alles zo moeiteloos te gaan. Waarom werkt het bij jou dan niet? Het enige wat je hoeft te doen is hun geheime trucjes en magische formules opvolgen, die op het randje van fatsoenlijkheid balanceren en er vaak nét overheen gaan. Dat wil jij niet. Jij wil een stabiel, gezond bedrijf. Eerlijk ondernemen, een goede relatie met je klanten en werk leveren waar je trots op bent. In dit boek lees je hoe je écht onderneemt. Zonder liegen en zonder draaien. Lees de verhalen van 12 andere, succesvolle ondernemers en leer: • Keuzes maken die wél tot succes leiden • Wetten en regels voor je laten werken • Eerlijke marketing inzetten die effectief blijft op de lange termijn • Ondernemen zonder je werkgeluk en identiteit in te leveren • Hoe je eindelijk van die kutklant afkomt, en hij van jou Laat je inspireren! Charlotte Meindersma is meer dan tien jaar ondernemer en jurist. Ze is een disruptor en pionier in de juridische wereld, en helpt ondernemers met juridische oplossingen en praktisch advies om succesvol te ondernemen. Ze is trainer bij Frankwatching en verschijnt regelmatig in landelijke media, zoals NOS, NRC, de Volkskrant, deOndernemer.nl en RTL Nieuws.

Oude wijsheden voor de moderne mens: een gesprek met Augustinus over mentale gezondheid en het goede leven. In ‘Heb lief en doe wat je wilt’ laat Hans Alderliesten Augustinus spreken tot de moderne mens over zijn zoektocht naar het goede leven en de mentale worstelingen die daar veelal bij komen kijken. Eenzaamheid, kwetsbaarheid, stress: als we eerlijk zijn, kampen we er allemaal mee. In dit boek ontmoeten we de kerkvader-filosoof in de rol van therapeut. Vanuit een ver verleden reikt hij geen makkelijke antwoorden aan, wel rijke adviezen. Over hoe je meer in contact kunt komen met jezelf en de ander, hoe je beter tot de kern kunt komen. Zijn raadgevingen gaan over heel het leven. Het belangrijkste is dat we leren liefhebben – God, de naaste én onszelf. Een bijzonder waardevol boek.

Hét Nederlandse standaardwerk over overtuigen, al 25.000 exemplaren verkocht. Wat geeft persoonlijke overtuigingskracht? Wat maakt ideeën overtuigend? Overtuigen lijkt pure magie, maar wordt in dit boek feilloos ontrafeld tot één geheim. Pacelle van Goethem beschrijft in dit boek precies wat nodig is om onweerstaanbaar te worden. Deze jarenlange bestseller is volledig herzien en geactualiseerd met nieuwe inzichten, voorbeelden en nog meer praktische tips. Van Goethem biedt een revolutionair model, inzicht in de psychologie van overtuigen, gebaseerd op hersenonderzoek en haar voortdurende onderzoek naar de best practices.

Trek meer volgers aan op je Instagram-account, werk aan je zichtbaarheid en vindbaarheid door het plaatsen van de juiste content en creëer zo meer bekendheid en omzet. Vandaag de dag is Instagram een krachtig onderdeel van de digitale marketingmix binnen elk bedrijf of organisatie. Het is niet meer weg te denken uit ons dagelijks mediagebruik en heeft wereldwijd inmiddels de grens van 1 miljard gebruikers gepasseerd. Het is een unieke plek waar jij als ondernemer in contact komt met jouw (nieuwe) klanten en waar jij je bekendheid én omzet aanzienlijk mee vergroot. Het is een verzamelplaats waar gelijkgestemden samenkomen om berichten, foto’s en video’s met elkaar te delen. Waar organisaties leden en fondsen werven voor hun goede doel. Waar creatievelingen hun ideeën met de wereld delen en waar je inspiratie opdoet op allerlei (vak)gebieden. • Wil jij ook succesvol zijn op Instagram? • Wil jij meer volgers op je profiel? • Wil jij meer likes en reacties op jouw berichten? • Wil jij weten wat voor impactvolle content jij moet plaatsen? • Wil jij een fantastische strategie opzetten voor jouw Instagram-account? • Wil jij meer bekendheid én omzet dankzij Instagram? Dan is dit boek exact wat jij nodig hebt. Ik leer je hoe het algoritme van Instagram werkt, hoe jij je strategie moet opzetten en daar het meeste uit gaat halen voor jouw bedrijf. Ik neem je mee door de tijdslijn (de ‘feed’), via Instagram Stories naar IGTV, het videoplatform van Insta. Ik leg je uit wat Reels is en ik laat je de geweldige mogelijkheden zien van Instagram Shopping! Uiteraard bied ik de nodige inspiratie voor de content die je gaat plaatsen op dit geweldige platform en laat ik zien hoe jij vanuit een bericht klanten aantrekt en uiteindelijk meer omzet gaat genereren. Dit boek is geschikt voor iedereen die een succes wil maken van zijn Instagram-profiel, of je nu een beginner bent of iemand die al een tijdje bezig is.

Bij veranderprocessen denken we vaak dat we snelheid maken door te gaan hollen. Niet dus. Dit boek geeft een volstrekt andere boodschap over vernieuwing: wie niet kan vertragen, kan ook niet versnellen. Bij veranderprocessen is er een fundamentele spanning: met ons hoofd zijn we in de toekomst, maar met ons gedrag zijn we in het verleden. Hollend naar de toekomst repeteren we onbewust routines uit het verleden. Zo ontstaat een kloof tussen wat we nastreven en waartoe we echt in staat zijn. Door onbesuisd te gaan hollen, produceren we onbedoelde traagheid. Op de automatische piloot zien we niet wat we doen. We moeten wakker zijn. Lerend en reflecterend bijdragen aan krachtige positieve beweging In Traag versnellen laat Arend Ardon de waarde zien van bewuste vertraging. Om te luisteren naar wat ons echt aan het hart gaat en zo energie vrij te maken voor onstuitbare beweging. Om stil te staan bij de routines die ons steevast afleiden van wat we echt willen. En om een omgeving te creëren die ons helpt ons verlangen echt in praktijk te brengen. Met concrete handvatten en inspirerende praktijkvoorbeelden laat Arend zien hoe je dit aanpakt. Dit boek is voor iedereen die vanuit persoonlijk leiderschap lerend en reflecterend wil bijdragen aan krachtige positieve beweging. Wie niet kan vertragen, kan ook niet versnellen.

Sommige nieuwe wijsheden uit de leiderschaps- en managementliteratuur zijn ook in de Bijbel te vinden, ontdekte Arjan Zantingh. Hij besloot de Bijbel in te duiken met een leiderschapsbril op en ontdekte de ene na de andere tijdloze les in de levens van leiders uit het Oude en het Nieuwe Testament. Welke gewoonte maakte Nehemia tot zo’n grote leider? Wat leert Mozes ons over omgaan met kritiek? Wat kunnen we leren van vrouwen als Abigaïl en koningin Esther, en welk principe maakte Petrus tot iemand op wie je kon bouwen? Ontdek samen met Arjan de waarheid, de kracht en de relevantie van de Bijbel voor leiders in deze tijd. En leer hoe je die kunt toepassen in de kerk, je werk en de maatschappij. Arjan Zantingh (1972) is voorganger van De Stadskerk in Groningen. Hij is een nuchtere noorderling met een bevlogen hart.

Een boek vol inspirerende ondernemersverhalen over hoe je met tinkeren, hosselen en circulair denken jouw dromen waarmaakt Wesley dos Santos heeft drie succesvolle bedrijven: sneakermerk Diversité Footwear, bootverhuurbedrijf iKapitein en cv-platform UniekCV. Om zijn dromen waar te maken past Wesley altijd drie essentiële vaardigheden toe: tinkeren, hosselen en circulair denken. Tinkeren is experimenteren, ontdekken wat je leuk vindt. Bij hosselen gaat het om manieren vinden om geld te verdienen en leren omgaan met tegenslagen. Circulair denken draait om iets teruggeven aan je naasten, de maatschappij of het milieu, waardoor er weer andere deuren voor je opengaan. In het boek vertellen rolmodellen als baltovenaar Soufaine Touzani, alleskunner Jandino Asporaat, Picnic-oprichter Michiel Muller, ex-voetbalster Anouk Hoogendijk, rapper Winne, Jumbo-topvrouw Colette Cloosterman, Emms van hiphopformatie Broederliefde en strafrechtadvocaat Mark Teurlings op welke manier zij tinkeren, hosselen en circulair denken om te kunnen ondernemen als een baas.

Wat hebben Bijbel en business met elkaar te maken? Niet veel, als je het de meeste ondernemers vraagt. Maar Peter van Engeldorp Gastelaars, zelf meer dan veertig jaar ondernemer geweest in het onderwijs, de kinderopvang en daarbuiten, zijn de twee juist nauw verweven. Op een humoristische, herkenbare manier zet dit boek je aan het denken. De verhalen inspireren je in je (zakelijk) doen en laten door wijze woorden uit het Oude Testament. Hoe ga je om met geld? Macht? Mag je als ondernemer hard zijn? Af en toe een klein beetje liegen? In 4x7 blogs met bijbelteksten, praktijkverhalen en beschouwingen ontdek je als christen of niet-christen hoe je op een verantwoorde manier zaken doet en omgaat met je relaties.

In een wereld waar werk in toenemende mate onzeker en stressvol is, knagen er vaak allerlei vragen: Waarom doe ik dit werk? Waarom is het allemaal zo moeizaam? Kan ik er iets aan veranderen? Tim Keller spreekt al meer dan twintig jaar intensief met studenten, werknemers en leidinggevenden over het onderwerp werk en roeping. Zijn ervaring heeft hij neergelegd in een boek voor iedereen, met Bijbels onderwijs over vragen als: Wat is de zin van ons werk? Hoe kan ik nuttig werken in een omgeving waar de concurrentie moordend is en elke cent omgedraaid moet worden? Hoe kan ik mijn gaven inzetten en wat is mijn roeping? Kan ik mijn normen en waarden vasthouden en toch doorgroeien in mijn vak? Hoe kan ik leven met het besef dat ik onvermijdelijk soms vuile handen maak? Met diep inzicht en vaak verrassende adviezen laat Keller zien dat de wijsheid van de Bijbel ons echt verder brengt als het om ons dagelijks werk gaat. De christelijke visie op werk, dat we werken om anderen te dienen, niet onszelf, brengt evenwicht in ons werk en in ons persoonlijk leven. Tim Keller (1950) is voormalig predikant van de Redeemer Presbyterian Church in New York City. Er zijn inmiddels enkele tientallen boeken van zijn hand in het Nederlands verschenen, waaronder het al vele malen herdrukte In alle redelijkheid en het kleine juweel Bevrijd van je zelf.

Leer van inheemse culturen hoe je blije, gezonde en behulpzame kinderen kunt opvoeden zonder alle westerse valkuilen Blije en gezonde kinderen dankzij de lessen van oude culturen Michaeleen Doucleff kon in huidige opvoedboeken geen antwoorden vinden op haar opvoedvragen en vroeg zich af of ze die wel kon vinden bij de kennis en ervaring van oude culturen. Met haar dochtertje reisde ze naar drie van de oudste gemeenschappen ter wereld: de Maya, de Inuit en de Hadza. Doucleff leerde al snel dat deze ouders niet dezelfde problemen met hun kinderen hebben als wij. Opvallend was hoe verschillend de band is tussen ouders en kind: gebaseerd op samenwerking in plaats van controle en op vertrouwen in plaats van angst. In Jagen, verzamelen, opvoeden deelt Doucleff haar bevindingen en laat ze andere wetenschappers aan het woord.

Volgende keer beter! laat zien hoe je met jouw organsiatie de sprong kunt maken naar een onderzoekende en lerende benadering van klachten. Een klacht is gratis advies voor je organisatie. Toch lijken we dat advies niet echt aan te willen nemen: als organisatie leren van klachten en je dienstverlening daardoor verbeteren is in de praktijk verre van vanzelfsprekend. Hoe komt dat toch? Want er staat veel op het spel: iedere organisatie loopt het risico anderen te schaden of zelf schade op te lopen. Leren van klachten had een drama als de toeslagenaffaire kunnen voorkomen. Het is dus tijd om klachten écht serieus te gaan nemen en ze niet alleen netjes op te lossen, maar ook te gebruiken om duurzaam te gaan verbeteren. Volgende keer beter! helpt je om met jouw organisatie de sprong te maken naar een onderzoekende en lerende benadering van klachten. Het haalt veelvoorkomende aannames die het leren remmen overhoop en laat je met een frisse blik naar klachten kijken. Je gaat zien dat ook een mening of een incident waarde kan hebben. Dat je niet alleen moet focussen op trends, maar ook kunt zoeken naar ‘gouden klachten’. Dat nieuwsgierigheid de sleutel is en je best buiten de lijntjes mag kleuren. Of je nu toezichthouder of bestuurder, professional of klachtenfunctionaris bent, open je ogen voor de werkelijke waarde van klachten. Want als jij ziet waar de kansen liggen dan kun je het de volgende keer écht beter doen.