Interculturele communicatie in de zorg biedt een essentiële gids voor zorgprofessionals die werken met patiënten uit diverse culturele achtergronden. Dit boek helpt je om de juiste houding, kennis en vaardigheden te ontwikkelen die nodig zijn voor effectieve interculturele communicatie. Het bevordert niet alleen de relatie met je patiënten, maar verhoogt ook hun tevredenheid en de kwaliteit van de zorg die je biedt. Dit boek richt zich op studenten en zorgprofessionals die hun interculturele sensitiviteit willen vergroten. Het presenteert gerenommeerde modellen en theorieën uit de communicatie, medische en culturele antropologie op een heldere en toegankelijke manier. Met praktische opdrachten, casussen, reflectievragen en rollenspellen uit de dagelijkse zorgpraktijk, biedt het je de tools om beter te communiceren en misverstanden te voorkomen. In de tweede editie zijn nieuwe casussen rondom COVID-19 opgenomen, evenals inzichten over bias en impliciete vooringenomenheid, wat de relevantie van het boek verder vergroot. De auteurs, waaronder ervaren zorgprofessionals en trainers in interculturele communicatie, delen hun expertise om jou te ondersteunen in je ontwikkeling. Met positieve feedback van studenten en zorgverleners, is dit boek een waardevolle aanvulling voor iedereen die streeft naar inclusieve en effectieve zorg. Het biedt niet alleen kennis, maar ook praktische handvatten om de zorg voor elke patiënt te verbeteren. Maak de stap naar betere interculturele communicatie en versterk je vaardigheden met dit onmisbare boek.