Duurzaam & sociaal
Altijd retourneren & levenslange service
Gratis verzending vanaf €40,-
Samenvatting
KPI's zijn niet alleen cijfers; ze zijn de sleutel tot het begrijpen van de prestaties van een organisatie. In dit prikkelende boek neemt Coen de Bruijn je mee in de wereld van Kritieke Prestatie Indicatoren en onthult hij de schaduwzijde van deze ogenschijnlijk onmisbare tools. Veel organisaties vertrouwen blindelings op KPI's om succes te meten en doelstellingen te formuleren, maar vaak blijken deze indicatoren irrelevant of zelfs misleidend te zijn. Dit boek is een must-read voor leiders, managers en iedereen die betrokken is bij prestatiemanagement. Coen de Bruijn biedt niet alleen een kritische blik op de meest overgewaardeerde KPI's, maar laat ook zien hoe deze indicatoren verkeerd kunnen worden ingezet en zelfs ongewenst gedrag kunnen stimuleren. Met praktische inzichten en voorbeelden helpt hij je de valkuilen van KPI's te vermijden en biedt hij handvatten om effectievere prestatiemetingen te realiseren. De Bruijn houdt een spiegel voor en daagt je uit om na te denken over onze drang naar controle en de rol die we zelf spelen in het falen van KPI's. Dit boek is niet alleen informatief, maar ook een waardevolle gids voor iedereen die zijn organisatie wil verbeteren en succes echt wil meten. Laat je niet langer misleiden door illusies; leer de waarheid achter KPI's kennen en transformeer je kijk op prestatie-indicatoren.