De Customer Leader is een onmisbare gids voor iedereen die een grootse business wil opbouwen. Dit boek biedt een frisse kijk op leiderschap en klantgerichtheid, en maakt traditionele managementboeken overbodig. Met een praktische benadering helpt het je om waarde te definiëren, de concurrentie te analyseren en een sterke waardepropositie te ontwikkelen. Rudy Moenaert en Henry Robben, beiden experts op het gebied van business en leiderschap, delen krachtige inzichten en eenvoudige instrumenten die zijn gebaseerd op hun uitgebreide ervaring in consultancy en wetenschappelijk onderzoek. Dit boek is perfect voor ondernemers, managers en iedereen die geïnteresseerd is in het creëren van een klantgedreven organisatie. De Customer Leader behandelt essentiële vragen die elke leider zich moet stellen: welk strategisch en organisatorisch leiderschap is nodig om jouw organisatie en haar stakeholders naar een betere toekomst te leiden? Het boek benadrukt dat het succes van een organisatie begint bij het volgen van de klant. Door de juiste instrumenten toe te passen, kun je jezelf ontwikkelen tot een echte Customer Leader. Met een vlotte schrijfstijl en praktische tips is De Customer Leader niet alleen informatief, maar ook inspirerend. Dit boek biedt waardevolle inzichten die je helpen om niet alleen waarde te creëren voor anderen, maar ook voor jezelf. Maak de stap naar een klantgerichte toekomst en transformeer jouw organisatie met De Customer Leader.