In de huidige arbeidsmarkt, waar de schaarste aan talent steeds groter wordt, is het essentieel om de employee journey serieus te nemen. Dit boek biedt een diepgaande verkenning van hoe je een awe-inspiring employee experience kunt creëren, van de eerste kennismaking tot het vertrek van medewerkers. Het richt zich op zowel organisaties als medewerkers en biedt waardevolle inzichten in de belangrijkste contactmomenten en factoren die de employee journey beïnvloeden. Met een combinatie van cijfers, feiten en theorieën, aangevuld met praktische tips en tricks, helpt dit boek je om direct aan de slag te gaan. Je vindt aansprekende cases en concrete voorbeelden uit de praktijk die de theorie tot leven brengen. Of je nu HR-professional, manager of ondernemer bent, dit boek biedt handvatten om de betrokkenheid en tevredenheid van medewerkers te vergroten. De unieke benadering vanuit zowel het perspectief van de organisatie als dat van de medewerker maakt dit boek tot een onmisbare gids in de moderne werkplek. Het benadrukt het belang van een cultuur die aansluit bij de identiteit en purpose van medewerkers, waardoor zij niet alleen kiezen voor jouw organisatie, maar ook als ambassadeurs fungeren. Investeer in de toekomst van jouw organisatie door te leren hoe je de employee journey kunt optimaliseren. Dit boek is een waardevolle aanvulling voor iedereen die de kracht van een positieve employee experience wil benutten.