Gids voor Vertrouwenspersonen is een onmisbare praktische handleiding voor iedereen die zich bezighoudt met de ondersteuning van collega's die geconfronteerd worden met ongewenste omgangsvormen zoals agressie, geweld, discriminatie, pesten of seksuele intimidatie. Dit boek biedt een uitgebreide en toegankelijke bron van informatie over de rol van de vertrouwenspersoon, inclusief wetgeving, procedures en de essentiële vaardigheden die nodig zijn voor effectieve begeleiding en nazorg. De doelgroep van dit boek omvat vertrouwenspersonen in diverse sectoren, waaronder non-profitorganisaties, overheden en zakelijke dienstverleners. De auteur, met meer dan 20 jaar ervaring in het trainen van vertrouwenspersonen, deelt zijn expertise en inzichten, waardoor je niet alleen theoretische kennis opdoet, maar ook praktische tips en technieken voor de dagelijkse praktijk. Unieke elementen van deze gids zijn onder andere de uitgebreide bespreking van gesprekstechnieken, de do's en don'ts van het vak, en belangrijke onderwerpen zoals integriteitskwesties en jurisprudentie. Daarnaast biedt het boek waardevolle informatie over opleidingen en relevante vakliteratuur, wat het tot een compleet naslagwerk maakt. Of je nu een ervaren vertrouwenspersoon bent of net begint in deze rol, Gids voor Vertrouwenspersonen biedt je de tools en kennis die je nodig hebt om effectief en empathisch te handelen. Dit boek is essentieel voor iedereen die zich inzet voor een veilige en ondersteunende werkomgeving. Maak de stap naar een betere ondersteuning van je collega's en verrijk je kennis met deze praktische handleiding.