Boek
Klanten zijn eigenlijk net mensen
Paperback
116 pagina's
Nederlands
9789024446087
Klanten zijn eigenlijk net mensen

Duurzaam & sociaal

Altijd retourneren & levenslange service

Gratis verzending vanaf €40,-

Samenvatting

Klanten zijn eigenlijk net mensen is een verfrissende kijk op klantgericht werken, geschreven door de ervaren marketingadviseur Jos Burgers. Dit boek biedt 100 eyeopeners die je helpen om het contact met je klanten te verbeteren en hen te begrijpen als de mensen die ze zijn. Burgers laat zien wat er vaak misgaat in klantrelaties en biedt praktische tips om deze valkuilen te vermijden. Met zijn scherpe en humoristische columns houdt hij je een spiegel voor, waardoor je op een andere manier naar je klanten leert kijken. Dit boek is ideaal voor ondernemers, marketeers en iedereen die betrokken is bij klantcontact, zowel binnen als buiten de organisatie. Klanten willen meer dan alleen een product of dienst; ze verlangen naar aandacht, respect en vertrouwen. Klanten zijn eigenlijk net mensen leert je dat klantgerichtheid niet alleen draait om het binnenhalen van nieuwe klanten, maar ook om het behouden van bestaande klanten. Burgers benadrukt dat wie zijn klanten goed behandelt, vanzelf meer succes zal ervaren. Met zijn praktische inzichten en herkenbare voorbeelden is dit boek een waardevolle aanvulling voor iedereen die de klantrelaties wil versterken. Klanten zijn eigenlijk net mensen biedt niet alleen inspiratie, maar ook concrete handvatten om de klantbeleving te verbeteren. Laat je verrassen door de wijsheden van Jos Burgers en transformeer je kijk op klantgerichtheid.

ISBN
9789024446087
Taal
Nederlands
Bindwijze
Paperback
Auteur(s)
Druk
1
Aantal pagina's
116 pagina's
Gewicht
177 g
Afmetingen
21,5 cm × 13,7 cm × 1,1 cm

Meer zoals dit

Een hogere prijs is pure winst
Een hogere prijs is pure winst
Ontdek hoe je succesvol je prijzen kunt verhogen voor meer winst in een competitieve markt. Jos Burgers deelt strategieën om prijsdruk te weerstaan en toont via praktijkvoorbeelden en een workshop hoe een hogere prijs bijdraagt aan rendement en kwaliteit. Ideaal voor ondernemers die prijs als krachtig middel willen benutten.
Vrienden, Vrijheid en het Volgen van God
Vrienden, Vrijheid en het Volgen van God
Ontdek een eigentijds 365-dagendagboek voor jongens vanaf 11 jaar, gevuld met inspirerende bijbelteksten en korte stukken over relevante thema's zoals vriendschap, keuzes maken en vergeving. Met een stoere vormgeving en praktische inhoud is het een ideaal cadeau dat jongeren helpt hun geloof te verdiepen.
De vijf talen van de liefde
De vijf talen van de liefde
Ontdek de vijf liefdestalen van Gary Chapman en leer hoe je liefde beter kunt begrijpen en overbrengen. Het boek biedt inzicht in de unieke manieren waarop mensen liefde uiten en ontvangen, en helpt je de liefdestaal van je partner te herkennen, zodat jullie een diepere verbinding kunnen ervaren.
Je bent waardevol
Je bent waardevol
Ontdek de helende kracht van de Heilige Geest en ontwikkel een gezond zelfbeeld gebaseerd op Gods liefde. Carianne Ros onthult hoe een negatief zelfbeeld ontstaat en biedt praktische tips en opdrachten voor vrouwen om hun eigenwaarde te hervinden. Perfect voor wie geïnspireerd wil worden door zelfliefde en geloof.
Screen Kids
Screen Kids
In Screen Kids leer je hoe je kinderen op een gezonde manier technologie kunt laten gebruiken. Het boek biedt inzichten en verhalen om schermafhankelijkheid in huis te verminderen en belicht vijf essentiële sociale vaardigheden voor kinderen: liefde en vriendschap, dankbaarheid, zelfbeheersing, sorry zeggen en aandacht hebben.
Liefdevol met de vijf liefdestalen
Liefdevol met de vijf liefdestalen
Ervaar de magie van liefde en relaties met het prachtig vormgegeven boek over de vijf talen van de liefde: positieve woorden, tijd en aandacht, cadeaus, dienstbaarheid, en lichamelijke aanraking. Ideaal als huwelijkscadeau, biedt het waardevolle inzichten om je liefdestalen te begrijpen en te spreken.
Duurzaam & sociaal
Altijd retourneren & levenslange service
Gratis verzending vanaf €40,-
Hulp of advies nodig?
Vind je antwoord eenvoudig en snel op onze service pagina.
DagelijkseBroodkruimels Team
40.000+
volgers
45.000+
vind-ik-leuks
9,2/10
3956 beoordelingen
iDEAL
Algemene voorwaardenPrivacyCookies
© 2014 - 2024 Dagelijkse Broodkruimels