KPI's die wél werken biedt een frisse kijk op het gebruik van Kritische Prestatie Indicatoren (KPI's) binnen organisaties. Dit boek laat zien hoe je van strategie naar uitvoering kunt gaan zonder de valkuilen die vaak leiden tot frustratie en inefficiëntie. Te vaak worden KPI's een obstakel in plaats van een hulpmiddel, waardoor klanten de dupe zijn en waardevolle tijd verloren gaat aan het herstellen van fouten. Dit boek is bedoeld voor managers, teamleiders en iedereen die betrokken is bij strategische besluitvorming en uitvoering. Het biedt praktische inzichten en innovatieve methoden om KPI's op te zetten die samenwerking bevorderen en de klanttevredenheid verhogen. Je leert hoe je met de juiste KPI's niet alleen de prestaties kunt verbeteren, maar ook de koers van je organisatie kunt sturen en je ambities kunt realiseren. KPI's die wél werken is meer dan alleen een theoretische verhandeling; het bevat concrete voorbeelden en bewezen strategieën die je direct kunt toepassen in je eigen organisatie. De praktische aanpak maakt het toegankelijk voor een breed publiek, ongeacht de sector waarin je werkt. Dit boek is een waardevolle gids voor iedereen die de effectiviteit van hun organisatie wil vergroten en de dagelijkse waan van de dag wil doorbreken. Laat je inspireren en leer hoe je KPI's kunt inzetten als krachtige instrumenten voor succes.