In een wereld waar online communicatie steeds belangrijker wordt, biedt dit boek een essentiële gids voor organisaties die willen profiteren van de kracht van online communityplatformen. Sinds 2006 hebben Nederlandse organisaties deze platforms omarmd, maar de kennis over effectief communitymanagement blijft schaars. Dit boek, geschreven door experts Peter Staal en Kirsten Wagenaar, biedt praktische inzichten en strategieën om digitale transformatie te stimuleren. Het boek is opgebouwd uit twaalf informatieve hoofdstukken die de lezer meenemen in de wereld van online communities. Je leert niet alleen over de theorie achter succesvolle platforms, maar ook over de praktische toepassing ervan, ondersteund door interviews met toonaangevende organisaties zoals KPN, RTL en Rijkswaterstaat. De auteurs combineren theoretische modellen met praktische tips, quotes en een toekomstvisie, waardoor je een compleet beeld krijgt van de rol van communities in de moderne bedrijfsvoering. Dit boek is ideaal voor managers, communitymanagers en iedereen die betrokken is bij communicatie binnen organisaties. Het biedt waardevolle inzichten in hoe je efficiënt kunt samenwerken en kennis kunt delen via online gemeenschappen. Met de groeiende invloed van sociale media en digitale platforms is dit boek een must-have voor iedereen die zijn organisatie wil laten groeien en bloeien in het digitale tijdperk. Laat je inspireren door de ervaringen en kennis van de auteurs en ontdek hoe jouw organisatie kan profiteren van de mogelijkheden die online communities bieden. Dit boek is niet alleen een bron van informatie, maar ook een praktische handleiding voor de toekomst van communicatie binnen organisaties.