Sales & marketing

Online Marketing, de Essentie biedt je een compleet en praktisch overzicht van actuele online marketingtheorie, trends, klantreis, strategie en tools zoals e-mailmarketing en conversieoptimalisatie, met cases, video’s en toegang tot MyLab voor extra leermiddelen.

Leer hoe je een succesvolle podcast opzet met Digitale Trends en Tools in 60 Minuten. Rutger Steenbergen, ervaren podcastmaker, biedt praktische tips en strategieën vanaf concept tot promotie. Dit boek is ideaal voor ondernemers, hobbyisten en professionals die hun stem willen laten horen en hun online aanwezigheid willen versterken. Een aanrader voor zowel beginners als ervaren podcasters.

In dit intrigerende boek worden thema's als liefde, verlies en vergeving diepgaand verkend. De personages navigeren door complexe relaties en onopgeloste gevoelens, waardoor je wordt meegenomen op een emotionele reis. Met rijke beelden en een meeslepende schrijfstijl biedt het verhaal een krachtige reflectie op de menselijke ervaring en nodigt het je uit om na te denken over de betekenis van verbinding en menselijkheid.

Retailmarketing biedt inzicht in effectieve strategieën en technieken om de concurrentie voor te blijven. Het boek behandelt belangrijke elementen zoals klantgedrag, marketingcommunicatie en de impact van digitalisering op de retailsector. Verbeter je kennis over het optimaliseren van klantenervaringen en het vergroten van verkoopresultaten. Een must-read voor iedereen die succesvol wil opereren in retail.

In dit boek word je meegenomen in een meeslepende verhaalwereld vol intriges en onvermoede wendingen. De personages zijn diepgaand en herkenbaar, met emoties die je raken. Het thema van liefde en verlies doordrenkt de pagina's, waardoor je niet anders kunt dan verder lezen. Een must-read voor liefhebbers van pakkende fictie en diepere inzichten.

Effectief Pitchen en Presenteren biedt praktische tools en oefeningen om je pitch- en presentatievaardigheden te versterken, zowel offline als online. Leer hoe je met impact jezelf en je ideeën presenteert in elke situatie, met tips van dé expert in pitch, presentatie en personal branding.

In dit boeiende boek word je meegenomen in een meeslepende verhaallijn vol intrigerende personages en onverwachte wendingen. De thema's van liefde, verlies en zelfontdekking staan centraal, waardoor je geconfronteerd wordt met de complexe werkelijkheid van menselijke relaties. Een must-read voor liefhebbers van aangrijpende literatuur.

Een meeslepende roman die de diepgaande relaties tussen personages verkent, vervlochten met thema's van liefde, verlies en verzoening. De auteur schetst een herkenbare wereld vol emotionele conflicten en krachtige momenten, die je aan het denken zet over de menselijke ervaring. Een verhaal dat je niet snel zult vergeten en je zal aanspreken op verschillende niveaus.

Het Managementboek voor Digitale Transformatie biedt handvatten en strategieën voor organisaties die zich willen aanpassen aan de snel veranderende digitale wereld. Het boek behandelt de essentiële stappen van digitale transformatie, waaronder cultuurverandering, technologische innovatie en klantgerichtheid, zodat jij jouw organisatie succesvol kunt transformeren en concurrerend blijft.

In dit boek verken je de complexe wereld van menselijke relaties en de invloed van technologie op communicatie. Aan de hand van scherpe observaties en prikkelende inzichten worden thema’s als verbondenheid, isolatie en empathie besproken. Een pakkende read die je laat reflecteren over jouw eigen interacties in de moderne tijd. Perfect voor iedereen die de dynamiek van menselijke connecties wil begrijpen.

Integraal Klachtenmanagement biedt inzicht in het effectief omgaan met klantklachten als een kans voor verbetering. Het boek benadrukt het belang van klantloyaliteit, merkreputatie en kwaliteitsverbetering. Je leert strategieën om klachten te vertalen naar waardevolle feedback en duurzame klantrelaties, waardoor organisaties hun positie in de markt versterken.

Operationeel Management in de Dienstverlening biedt een compleet overzicht van operations management in de dienstensector, met focus op klantgerichtheid, MKB, persona’s en de customer journey. Inclusief actuele casussen, theorie en toegang tot online studiemateriaal.

Een meeslepende verhaallijn die je meeneemt in de complexe wereld van menselijke relaties. Het boek verkent thema's als liefde, verlies en zelfontdekking, met scherpe dialogen en diepgaande karakterontwikkeling. Laat je inspireren door de authentieke ervaringen van de protagonist en de boodschap van hoop en veerkracht. Perfect voor liefhebbers van emotionele literatuur.

Rachel de Verkoopster biedt een intrigerende blik in de wereld van verkoop en marketing. Het verhaal volgt Rachel, die haar passie voor verkopen benut om obstakels te overwinnen en haar dromen waar te maken. Met praktische tips en inspirerende inzichten over de kunst van het verkopen, is dit boek een must-read voor iedereen die zijn verkoopvaardigheden wil verbeteren en persoonlijk wil groeien.

Jaarplan op één A3 laat zien hoe je met de A3 methodiek strategie effectief realiseert. Inclusief, duurzaam en datagedreven werken staan centraal dankzij participatie, periodieke dialogen en actuele online voortgang in één overzichtelijk jaarplan.

Word de superster in jouw markt met de onorthodoxe marketingstrategie van Aartjan van Erkel. Leer hoe je entertainende nieuwsbrieven schrijft, meer personality in je copy gebruikt en klanten charmeert. Verander met minimale middelen je klanten in volgelingen en vergroot je naamsbekendheid.

Impactvol ondernemen in de praktijk biedt praktische handvatten en stappenplannen om direct met meervoudige waardecreatie aan de slag te gaan. Leer hoe je als professional binnen elke afdeling positieve impact en duurzame groei realiseert voor je organisatie.

Zelf een Podcast Maken In 5 Stappen geeft je praktische handvatten om van idee tot aflevering je eigen podcast te realiseren. Leer van experts alles over storytelling, audio-interviews, doelgroep en succesvolle podcaststrategie voor beginners en gevorderden.

In een meeslepende vertelling verkent dit boek de complexiteit van menselijke relaties en de strijd om identiteit. Het biedt een rijke mix van emotie en inzicht, waardoor je wordt meegenomen in de unieke ervaringen van de hoofdpersonages. Perfect voor liefhebbers van diepte in verhalen en hen die de nuances van het leven willen begrijpen.

Dit boek biedt een diepgaande verkenning van de thema's liefde, verlies en persoonlijke groei. Het volgt de protagonist op een emotionele reis vol uitdagingen en inzichten, waar elke pagina reflectie en herkenning oproept. Een meeslepende aanrader voor iedereen die geïnteresseerd is in complexe menselijke relaties en zelfontdekking. Perfect voor de boekenliefhebber die waarde hecht aan authentieke verhalen.

Operationele Verkoopcyclus biedt een helder inzicht in effectieve verkoopstrategieën en processen. Het boek behandelt de belangrijkste fases van de verkoopcyclus, van prospectie tot afsluiting, met praktische tips en technieken om je verkoopvaardigheden te verbeteren. Ideaal voor verkopers en salesprofessionals die hun resultaten willen optimaliseren.

De Perfecte Positionering leert je om niet alleen naar oplossingen te kijken, maar juist naar de onderliggende problemen. Dit boek biedt waardevolle inzichten en praktische strategieën om je denkwijze te transformeren en effectiever te positioneren in je markt. Verbeter je aanpak en versterk je concurrentiepositie met deze krachtige les over probleemgericht denken.

Ontdek hoe klantgerichtheid verder gaat dan producten leveren. In Klanten zijn eigenlijk net mensen deelt Jos Burgers 100 eyeopeners over klantrelaties met humor en inzicht. Leer klanten echt te begrijpen en versterken, voor blijvende tevredenheid en succes. Ideaal voor professionals in marketing en relatiemanagement.

In dit boek worden essentiële thema's verkend die de menselijke ervaring en de zoektocht naar betekenis belichten. Het biedt diepgaande inzichten en prikkelende reflecties, die je aanzetten tot nadenken over de wereld om je heen. Dit meeslepende verhaal combineert rijk discours met emotionele diepgang, wat het een waardevolle aanvulling maakt voor elke boekenliefhebber.