Sales & marketing

Ontdek hoe klantgerichtheid verder gaat dan producten leveren. In Klanten zijn eigenlijk net mensen deelt Jos Burgers 100 eyeopeners over klantrelaties met humor en inzicht. Leer klanten echt te begrijpen en versterken, voor blijvende tevredenheid en succes. Ideaal voor professionals in marketing en relatiemanagement.

In dit boek worden essentiële thema's verkend die de menselijke ervaring en de zoektocht naar betekenis belichten. Het biedt diepgaande inzichten en prikkelende reflecties, die je aanzetten tot nadenken over de wereld om je heen. Dit meeslepende verhaal combineert rijk discours met emotionele diepgang, wat het een waardevolle aanvulling maakt voor elke boekenliefhebber.

In dit boek word je meegenomen in een meeslepende reis vol intriges en emotie. De hoofdpersoon staat voor ingrijpende keuzes die zijn leven ingrijpend beïnvloeden. Het verhaal verkent thema's van liefde, verlies en de zoektocht naar identiteit, waardoor het een aanrader is voor liefhebbers van aangrijpende fictie die diepere inzichten wensen.

Basisboek Kwalitatief Onderzoek biedt een uitgebreide gids voor het opzetten en uitvoeren van kwalitatief onderzoek, met een focus op hedendaagse online methoden en privacy. Het boek bevat praktische opdrachten en geeft toegang tot Kwalitan, een gebruiksvriendelijk analyseprogramma. Geschreven door ervaren auteurs, biedt het zowel theoretische als praktische inzichten, ideaal voor studenten en professionals.

Dit boek biedt een diepgaand inzicht in de thema's van menselijke relaties en persoonlijke groei. Het verkent de complexiteit van emoties, keuzes en de impact daarvan op je leven. Door krachtige verhalen en rijke karakterontwikkeling wordt je meegenomen op een reis die aanzet tot reflectie en nieuwe perspectieven. Perfect voor iedereen die zijn begrip van zichzelf en anderen wil verdiepen.

Ontdek de kracht van Instagram als marketingtool met dit boek. Leer de werking van het algoritme, ontwikkel een strategisch plan en gebruik nieuwe functies zoals Reels en Instagram Shopping om je zakelijke aanwezigheid, volgers en omzet te vergroten. Geschikt voor zowel beginners als ervaren gebruikers.

Ontwikkel een originele schrijfstijl als copywriter met dit Nederlandstalige boek dat zich volledig richt op marketingteksten. Leer praktische schrijftips en creatieve invalshoeken om meer variatie aan te brengen in je teksten. Ideaal voor doorbreken van writer's blocks en uitblinken in je vakgebied.

In een meeslepende verhaallijn volg je personages die worstelen met ingrijpende keuzes en ethische dilemma's. Het boek verkent thema's zoals vriendschap, verraad en de zoektocht naar identiteit. Met krachtige dialogen en een spannende plot houdt het je voortdurend in zijn greep. Een must-read voor iedereen die houdt van een complex en goed uitgewerkt verhaal.

In dit boek kom je meer te weten over de complexe wereld van menselijke relaties en emotionele verbindingen. Het biedt diepgaande inzichten en praktische handvatten om communicatie en begrip te verbeteren. Een waardevolle gids voor iedereen die zijn of haar persoonlijke groei en samenwerking met anderen wil versterken. Perfect voor lezers die interesse hebben in psychologie en sociale interactie.

In dit boek worden complexe thema's als identiteit, liefde en verlies toegelicht door middel van meeslepende verhalen. De auteur weeft diepgaande emoties en herkenbare situaties samen, waardoor je jezelf in de personages kunt verplaatsen. Het biedt een frisse blik op het dagelijks leven en daagt je uit om na te denken over menselijke relaties en zelfreflectie.

Commerciële Calculaties 1 is een onmisbaar handboek voor studenten in Commerciële Economie, Ondernemerschap en Retail Management. Dit geactualiseerde boek biedt een helder overzicht van essentiële commerciële berekeningen voor marketingplannen en helpt je de complexe wereld van marketing- en prijscalculaties te doorgronden. Inclusief online extra's zoals toetsvragen en kennisclips. Perfect voor zowel beginners als gevorderden.

Dit meeslepende boek neemt je mee in een wereld vol intriges en emotionele diepgang. De complexe personages worstelen met hun verleden en zoeken naar verlossing in een veranderende omgeving. Met krachtige vertelstijl en scherpzinnige observaties biedt het een indringende blik op thema's als identiteit en verbinding. Perfect voor liefhebbers van realistische fictie.

In dit meeslepende verhaal volg je de complexe relaties en innerlijke strijd van de personages, verweven in thema's als liefde, verlies en zelfontdekking. De scherpe dialogen en rijke beschrijvingen creëren een levendige wereld die je raakt. Dit boek prikkelt de verbeelding en biedt een diepgaande reflectie op het leven en menselijke emoties. Perfect voor liefhebbers van literatuur die graag meer willen begrijpen van de soms rauwe realiteit van menselijke connecties.

In dit boek wordt een meeslepende reis door de complexe thema's van menselijkheid en natuur gepresenteerd. Met diepgaande inzichten en krachtige verhalen daagt het je uit om na te denken over onze plaats in de wereld. Een aanrader voor iedereen die geïnteresseerd is in de interconnectie van leven en milieu, en de impact van onze keuzes.

Dit boek biedt een diepgaande verkenning van menselijke relaties en psychologische dynamiek. Door middel van meeslepende verhalen en heldere inzichten krijg je een beter begrip van jezelf en anderen. De auteur legt complexiteit en kwetsbaarheid bloot, wat uitnodigt tot reflectie en groei. Een waardevolle read voor iedereen die geïnteresseerd is in de nuances van het dagelijks leven.

In dit intrigerende boek worden thema's zoals vriendschap, ontdekking en groei verkend door middel van een meeslepende verhaallijn. Je volgt de hoofdpersonages terwijl ze zich door complexe situaties navigeren, wat leidt tot onverwachte wendingen en diepe inzichten. Dit verhaal laat je nadenken over de betekenis van verbinding en de kracht van verandering. Een must-read voor liefhebbers van hedendaagse literatuur.

In dit meeslepende boek duik je in een intrigerende wereld vol onverwachte wendingen en diepgaande karakterontwikkeling. Het verhaal onthult thema's van liefde, verlies en de zoektocht naar identiteit. Met krachtige schrijfstijl en een betoverende narratief word je meegenomen op een emotionele reis die je beslist niet wilt missen. Ideaal voor liefhebbers van literaire fictie.

In dit meeslepende verhaal word je meegenomen in een wereld vol intriges en emotionele diepgang. De hoofdpersoon navigeert door complexe relaties en onverwachte wendingen, waarbij thema's van liefde, verraad en zelfontdekking centraal staan. De krachtige vertelstijl en pakkende plot maken dit boek tot een must-read voor liefhebbers van moderne literatuur.

In The Offer You Can't Refuse verken je hoe klanten meer verwachten dan alleen uitstekende service. Het boek biedt inzichten in klantbeleving, waarbij de focus ligt op het creëren van waardevolle relaties en het overtreffen van verwachtingen. Leer hoe je als bedrijf een onweerstaanbaar aanbod kunt doen dat klanten bindt en loyaliteit opbouwt.

In dit intrigerende boek duik je in een meeslepende wereld vol onverwachte wendingen en diepgaande karakterontwikkeling. De auteur weeft een verhaal dat thema's van liefde, verlies en de zoektocht naar betekenis verkent. Met scherpe observaties en rijke beschrijvingen neemt de tekst je mee op een onvergetelijke reis die je aan het denken zet. Perfect voor liefhebbers van literaire fictie.

In dit meeslepende verhaal word je meegenomen in een wereld vol intriges en emotie, waar personages geconfronteerd worden met hun diepste angsten en verlangens. De rijke, gedetailleerde schrijfstijl schetst levensechte situaties en complexe relaties, wat je zal boeien en aanzetten tot nadenken. Een must-read voor de liefhebbers van verhalen die blijven hangen.

Six Star Service biedt krachtige inzichten om een onvergetelijke klantbeleving te creëren. Met praktische tips en inspirerende voorbeelden laat Sydney Brouwer zien hoe je klanten kunt verrassen en een cultuur van klantgerichtheid kunt ontwikkelen. Dit boek is essentieel voor iedereen die de service wil verbeteren en klanten wil transformeren tot enthousiaste fans.