Eén fan per dag is een inspirerend boek dat je leert hoe je klanten kunt omtoveren tot enthousiaste fans. In een wereld waar tevreden klanten niet genoeg zijn, laat bestsellerauteur Jos Burgers zien hoe je de verwachtingen van je klanten kunt overtreffen en een loyale fanbase kunt opbouwen. Dit boek biedt praktische inzichten en herkenbare voorbeelden die je helpen om elke dag het verschil te maken in klantcontact. Het thema van het boek draait om het creëren van waardevolle klantrelaties. Burgers richt zich op ondernemers, managers en iedereen die betrokken is bij klantcontact. Hij benadrukt dat het niet altijd de grote veranderingen zijn die het verschil maken, maar vaak de kleine gebaren en extra aandacht die je aan je klanten kunt geven. Door deze eenvoudige maar krachtige strategieën toe te passen, kun je de klantbeleving verbeteren en de loyaliteit vergroten. Eén fan per dag is niet alleen een handleiding, maar ook een bron van inspiratie. Het boek bevat praktische tips en technieken die je direct kunt toepassen in je organisatie. Met meer dan 200.000 verkochte exemplaren van zijn oeuvre, is Burgers een autoriteit op het gebied van klantgerichtheid. Dit boek is waardevol voor iedereen die streeft naar een betere relatie met klanten en wil leren hoe je hen kunt verrassen en blij maken. Laat je inspireren door de inzichten van Jos Burgers en bouw aan een fanbase die je organisatie naar nieuwe hoogten kan tillen.