Duurzaam & sociaal
Altijd retourneren & levenslange service
Gratis verzending vanaf €40,-
Samenvatting
Relatietherapie voor klantliefhebbers biedt een frisse kijk op de cruciale relatie tussen organisaties en hun klanten. In een tijd waarin klantbeleving vaak centraal staat, benadrukt dit boek dat een positieve ervaring alleen niet voldoende is voor een duurzame relatie. Klanten zijn vluchtig en kunnen snel overstappen naar concurrenten als ze niet het gevoel hebben dat hun waarden en behoeften worden gedeeld. Dit boek richt zich op ondernemers, marketeers en iedereen die betrokken is bij klantrelaties. Het biedt praktische inzichten en voorbeelden uit de praktijk die je helpen om een betekenisvolle, op vertrouwen gebaseerde relatie met je klanten op te bouwen. De auteur legt uit hoe je kunt werken aan een partnerschap dat niet alleen gericht is op winst, maar ook op zorg voor elkaar en de omgeving. Met een combinatie van theorie en praktijk, biedt Relatietherapie voor klantliefhebbers handvatten voor het creëren van een klantgerichte cultuur binnen jouw organisatie. Het boek bevat waardevolle tips en strategieën die je direct kunt toepassen, waardoor het een onmisbare gids is voor iedereen die streeft naar langdurige klantrelaties. Als je wilt investeren in de toekomst van je organisatie en de tevredenheid van je klanten wilt waarborgen, is dit boek een waardevolle aanvulling op je kennis. Maak de stap naar een duurzame relatie met je klanten en laat je inspireren door de inzichten in dit boek.